Сегодня самой перспективной и быстроразвивающейся площадкой для бизнеса является рынок интернет-порталов. В течение последних трех лет во всем мире данная сфера претерпела существенные изменения. В настоящее время значение слова «корпоративный портал» подразумевает как ведение документов, органайзеры, календари, почта, так и ранее недоступные коммуникационные возможности: социальные сети, блоги, телефония и интерактивная связь. С помощью данных инструментов работодатель создаёт продуктивную среду для работников, ускоряет бизнес-процессы и делает их интереснее, что, несомненно, повышает работоспособность и раскрывает потенциал сотрудников.
Всё больше организаций испытывают потребность во внедрении интернет-порталов, особенно это касается тех компаний, в работе которых важно быть технологичнее и мобильнее, конкурентоспособнее.
На первый взгляд кажется, что рынок портальных решений густо наполнен, достойными предложениями можно считать «1С-Битрикс: Корпоративный портал» и MicrosoftSharePoint.
Теперь давайте поговорим подробнее о каждом из продуктов.
Microsoft Sharepoint Server - уже давно имеющееся на рынке решение корпорации Microsoft. С недавних пор, конкурирующих с отечественной новинкой 2008 года «1С-Битрикс: Корпоративный портал» известной компании 1С-Битрикс, которая получила уже третью по счету «Премию российского интернета», в этот раз за «1С-Битрикс: Корпоративный портал».
В вопросе «что выбрать?» каждая компания принимает решение самостоятельно.
Большие компании, уже долгое время работающие на MicrosoftSharePoint не готовы менять программу в одночасье без веских аргументов: необходимо четко осознавать в чём особые преимущества нового решения и какие финансовые показатели они получат, купив данный продукт.
Для малого бизнеса определяющим фактором становится доступная оптимальная цена, что подразумевает невозможность тестирования двух продуктов «1С-Битрикс: Корпоративный портал» и MicrosoftSharePoint в течение нескольких месяцев.
За клиентами стоит сложный выбор характеристик продуктов, который самостоятельно правильно сделать в силу субъективных рекомендаций знакомых, экспертов, цены, удобства не всегда правильный.
Для малого и среднего бизнеса (SMB) «1С-Битрикс: Корпоративный портал» во многих случаях является наиболее вариантом чем Microsoft Sharepoint Server.
|
|
1С-Битрикс: |
Microsoft |
|
|
Корпоративный портал |
Sharepoint Server |
|
Стоимость лицензий |
***** |
* |
|
Интерфейс управления |
***** |
*** |
|
Функциональность |
**** |
***** |
|
Интеграция в ИТ-инфраструктуру |
***** |
***** |
|
Кроссплатформенность |
***** |
- |
|
Кроссбраузерность |
***** |
*** |
|
Гибкость кастомизации |
***** |
**** |
|
Гибкость редизайна |
***** |
*** |
|
Производительность |
***** |
*** |
|
Безопасность |
***** |
***** |
|
Приспособленность |
Высокая |
Средняя |
|
к сегменту SMB |
|
|
Ссылаясь на Wikipedia, SharePoint, или Microsoft SharePoint Products and Technologies, — это одно семейство программных продуктов и компонентов от компании Microsoft для менеджмента корпоративной работы, поисковых запросов, разработки порталов.
Эта база включает два главных продукта:
Microsoft SharePoint Foundation —бесплатноеприложениекWindows Server. MicrosoftSharePoint Foundation обеспечивает базовой инфраструктурой для базовой работы — редактирование, хранение документов и платформа для документооборота, контроль, списки заданий и напоминания.
Призапускепродаж Microsoft SharePoint Foundation именовалсякак WSS (Windows Sharepoint Services).
MicrosoftSharePointServer 2010 — это не бесплатный сервис для внедрения функциональностиSharePoint в работу приложений MSOffice. Считается надстройкой над Microsoft SharePoint Foundation и увеличивает его возможности. Ранее носил название Microsoft Office SharePoint Server (MOSS).
Иными словами, решение для создания корпоративного портала у Microsoft по сути единственное – это SharePoint Server 2010. Выделять в отдельный продукт SharePoint Foundation, выходящий в виде бесплатного дополнения для другого продукта - Windows Server, нерационально, поскольку фактически это всего лишь платформа или базис для разработки интернет-порталов.
На основе данного базиса, партнёры Microsoft предлагают собственно-разработанные решения, позиционируемые как интернет-порталы на Sharepoint. Главный плюс таких порталов –отличительно низкая стоимость в сравнении с SharePoint Server, что вызвано бесплатностью SharePoint Foundation. Среди таких решений представлены и российские компании - разработки, которые относятся к конкурентам «1С-Битрикс: Корпоративный портал».
Важно, тем не менее, помнить, что SharePoint Foundation – это коллекция инструментов для работы, а не портал. Для детального знакомства SharePoint Foundation и SharePoint Вы можете обратиться к http://sharepoint.microsoft.com/en-us/buy/Pages/Editions-Comparison.aspx.
Зрительно различия в функциях программ выглядят так:
SharePoint Foundation представлен тут в зеленом и центральном секторе-важные функции отсутствуют: система управления контентом, социальная сеть и поиск, личный кабинет. И дополнительная портальная навигация имеется только к SharePoint Server.
Исходя из вышеизложенного, в данной статье под термином Sharepoint далее будет пониматься исключительно продукт Microsoft SharePoint Server 2010 и сравнение будет производиться именно с ним.
1С-Битрикс: Корпоративный портал
Это решение было разработано в 2008 году. Оно работает на базе платформы BitrixFramework, на которой функционирует такой популярный продукт как «1С-Битрикс: Управление сайтом.
Коробочная поставка существует в четырех вариациях с отличающимся функционалом. Также, запущен сервис «Битрикс24», дающий возможность применять корпоративный портал в режиме SaaS (Software as a Service).
Ценаналицензию
Microsoft Sharepoint Server
Достаточно сложно подобрать оптимальное количество лицензий для работы корпоративного портала. По мнению компании-разработчика Microsoft с этой задачей по силам справиться лишь опытному специалисту по лицензированию. Для того, чтобы установить Microsoft Sharepoint Server 2010 пользователям придется приобрести пакет лицензий:
Серверная лицензия Microsoft Sharepoint Server 2010
Клиентские лицензии (Client Access Licence - CAL) на пользователя или устройство, они работают с сервером. Обычно это трактуется как лицензия на рабочее место
– по числу сотрудников в организации, использующих портал.
Лицензия на операционную систему Windows Server 2008 Standard или выше CAL для Windows Server по количеству рабочих мест
Лицензия на СУБД SQL Server Standard Edition
CAL для SQL Server по количеству рабочих мест
Лицензирование портала и связанных компонентов для возможности доступа из Интернет лицензируется дополнительно.
1С-Битрикс: Корпоративный портал
Схема лицензирования «1С-Битрикс: Корпоративный портал» проста. Продукт поставляется в четырех редакциях:
|
Компания |
Совместная работа |
Бизнес-процессы |
Холдинг |
|
19 900 руб |
59 500 руб. |
99 500 руб. |
249 900 руб. |
Лицензия покупается на одну инсталляцию, независимо от количества серверов. Редакции отличаются функционалом портала.
Для решения большинства задач, стоящих перед порталом, рекомендуется редакция «Бизнес-процессы»,обладает полным комплектом функциональных возможностей,заисключением мультидепартаментности и ряда специфичных модулей, востребованных либо в крупных корпорациях, либо под специальные задачи. Для территориально-распределенных компаний предназначена программа «Холдинг». Помимо имеющихся инструментов масштабирования, она также позволяет реализовать многофилиальную портальную структуру.
Лицензии 1С-Битрикс не ограничивают возможность доступа к интернет-порталу для пользователей Интернет, что очень удобно для удалённой работы вне офиса.
В пользовательской версии «Компания» отсутствуют ограничения по количеству пользователей, как и в Sharepoint Foundation. Остальные три программы лицензируются по пользователям, стоимость дополнительного составляет семьсот рублей независимо от вида редакции. Приятным дополнением в сравнении с Sharepoint Foundation можно считать 25 уже имеющихся пользовательских лицензий, входящих в стоимость продукта. Есть и лицензия на безлимитное количество пользователей. Такая программа стоит 299 тысяч рублей. Данное предложение будет интересно компаниям с численностью более 400 человек.
Таблица сравнения лицензирования
|
Microsoft Sharepoint |
1С-Битрикс: Корпоративный портал |
|
|
|
|
|
|
Лицензии на серверное ПО |
|
|
|
Windows Server Standard 2008 R2 |
Рекомендуется использование |
|
|
43 437 руб. |
архитектуры LAMP (на базе свободно- |
|
|
распространяемого ПО). |
|
|
|
Клиентская лицензия Windows Server CAL 2008 |
|
|
|
1 755 руб. |
|
|
|
SQL Server Standard 2008 R2 на 1 процессор |
0 руб. |
|
|
|
|
|
|
429 462 руб. |
|
|
|
|
|
|
|
Серверная лицензия КП |
|
|
|
Sharepoint Server 2010 |
Редакция «Бизнес-процессы» |
|
|
295 029 руб. |
99 500 руб. |
|
|
|
Редакция «Холдинг» |
|
|
|
249 000 руб. |
|
|
Клиентские лицензии (лицензия на рабочее место) |
|
|
|
В составе серверной лицензии |
В составе серверной лицензии |
|
|
0 шт. |
25 шт. |
|
|
Microsoft Office SharePoint 2010 Standard CAL |
Лицензия на доп. пользователя |
|
|
5 646 руб. |
(свыше 25) |
|
|
|
700 руб. |
|
|
Безлимитная лицензия |
Безлимитная лицензия |
|
|
нет |
299 000 руб. |
|
|
Итого на компанию в 100 сотрудников: |
|
|
|
1 508 028 руб. |
152 000 руб. |
|
|
Итого на компанию в 500 сотрудников: |
|
|
|
3 118 029 руб. |
548 000 руб. |
|
Как для средней компании в сто человек выгоднее установить интернет-портал 1С-Битрикс: Корпоративный портал, он дешевле в десять раз, чем Sharepoint, так и для крупных организаций этот вариант приемлемее, ведь масштабирование портала на несколько серверов не потребует приобретения дополнительных серверных лицензий.
Функциональность продуктов
У Microsoft и 1С-Битрикс свои принципы решения бизнес-задач и своя идеология. Очень непросто выбрать подходящий уровень детализации функционала программ и сделать их единый список, который бы объективно и наглядно иллюстрировал решение задач клиентов.
Предлагаем рассмотреть несколько аспектов, которые продемонстрируют разницу в подходах и соответствующие различия в функциональных возможностях.
Готовый портал из коробки
Конкурентное преимущество «1С-Битрикс: Корпоративный портал» – быстрая готовность портала к работе непосредственно после инсталляции на сервер. Удобный мастер установки и настройки портала, который активирует саму платформу BitrixFramework и функциональные модули, а также развертывает демонстрационную структуру портала: разделы, страницы, сервисы всё сделает за Вас автоматически. При необходимости эта структура может быть изменена при установке, а может использоваться моментально, как есть. Большинство пользователей решают аналогичные задачи, которые уже запрограммированы в типовой поставке и представлены в виде готовых преднастроенных разделов и сервисов: новости, информация об организации, хранилища документов, структура компании и списки сотрудников, и многое другое.
Демо версия в портале 1С-Битрикс позволяет показать портал в рабочем виде, формирует представление о работе большинства сервисов. При запуске портала демонстрационный контент легко удалить с помощью мастера очистки и приступить к вводу актуальных данных, загрузке документов, импорту пользователей.
Типовая структура портала на Microsoft Sharepoint меньше по объему, и, хотя определенными функциональными возможностями также можно пользоваться «из коробки», полученное решение нельзя назвать готовым порталом. Обычно при внедрении первичную установку Sharepoint рассматривают как среду, в которой необходимо последовательно создавать портальную структуру, узлы подразделений, страницы и функциональные блоки, каждый из которых необходимо настроить под задачи клиента. Как показывает опыт, даже простая настройка портала под себя без программирования может занимать от нескольких недель до нескольких месяцев.
«1С-Битрикс: Корпоративный портал» включает функциональные возможности, которые не предусмотрены в Sharepoint, но которые Microsoft предлагает в виде отдельных продуктов, например:
|
1С-Битрикс: Корпоративный портал |
|
Microsoft Sharepoint |
|
|
|
|
|
Сервер мгновенных сообщений |
||
|
Встроен в портал |
|
Microsoft Lync |
|
|
|
|
|
Управление задачами и проектами |
||
|
|
|
|
|
Встроено в портал |
|
Microsoft Project |
|
|
|
|
|
CRM-система |
|
|
|
|
|
|
|
Встроено в портал |
|
Microsoft Dynamics CRM |
|
|
|
|
|
Учебные курсы и тестирование |
||
|
Встроено в портал |
|
Microsoft Learning Gateway |
Теоретически, мы приходим к выводу, что и Microsoft и 1C-Битрикс рассматривают корпоративный портал как единую точку доступа к информации для сотрудников, но предлагают разный подход к интеграции этой информации на портале. Не следует отсутствие этих функциональных блоков однозначно считать недостатком Microsoft Sharepoit, но наличие такого функционала в поставке 1С-Битрикс: Корпоративный портал – это ощутимое его преимущество для покупателей, ведь для клиентов Sharepoint смежный функционал необходимо приобретать раздельно, устанавливать, настраивать, интегрировать, обслуживать и, конечно, финансировать каждый этап.
Нет определенного ответа: действительно ли функционал сторонних продуктов Microsoft лучше аналогичного встроенного в портал 1С-Битрикс. В ряде случаев смежные специализированные продукты Microsoft имеют больше функциональных возможностей, чем аналогичные модули 1С-Битрикс, но при этом уступают по простоте обучения и использования.
Например, CRM-модуль внутри портала 1С-Битрикс слабее по возможностям решению от Microsoft, но очень доступно активируется в небольших компаниях. Другой пример: управление задачами и проектами в 1С-Битрикс: Корпоративный портал намного функциональнее аналогичного в Exchange, но уступает возможностям MS Project, и опять же, готов к работе уже из коробки без какой-либо инсталляции. Важно отметить и тот факт, что многие функциональные модули в составе портала интегрированы между собой и с другими сервисами уже из коробки, что, с одной стороны, дает синергию использования разных инструментов в одной системе, а с другой – позволяет экономить на внедрении.
Microsoft Sharepoint имеет достаточно много функционала, субститутов которому нет в продукте 1С-Битрикс, однако он не всегда востребован в сегменте небольших и средних компаний.
Управление контентом и структурой портала
Ощутимое преимущество «1С-Битрикс: Корпоративный портал» - это простота управления контентом и структурой портала, созданием и редактированием новых разделов, страниц, меню, управления правами доступа, все операции делаются в визуальном режиме без программирования. Инструменты работы с контентом являются общими для платформы BitrixFramework, на которой построены как «1С-Битрикс: Корпоративный портал», так и «1С-Битрикс: Управление сайтом», успешно используются на тысячах интернет-ресурсов.
Работаем с доками
Классика интранета – это централизованный архив документов компании
«1С-Битрикс: Корпоративный портал» предлагает все необходимые возможности для организации удобного хранения и управления хранилищами документов: Управление доступом, сетевые диски на портале, управление версиями и изменениями, открытие документов непосредственно с портала(WebDAV), карточка документов, комментирование документа, индексирование документов для поиска, блокировка и документооборот.
Одна из особенностей хранилища документов в MS Sharepoint это хранение файлов документов непосредственно в СУБД SQL Server. Несмотря на декларируемые преимущества, обычно это ведет к очень сильному увеличению размеров базы данных портала за короткое время. На практике это ведет к замедлению работы БД, гораздо большим ресурсам, требуемым на резервное копирование массива данных и в целом администрирование серверов БД. Именно поэтому, для достижения лучших результатов рекомендуется использование кластера в SQL Server из двух или нескольких серверов.
В «1С-Битрикс: Корпоративный портал» в СУБД хранятся только метаданные документы, индексы, права доступа, ведь сами файлы документов хранятся в файловой структуре сервера портала. База данных не перегружена, сохраняет высокую производительность. Файловая система в архитектуре LAMP намного более производительна, чем на серверах Windows, поэтому доступ к файлам максимально быстрый.
Уникальный функционал 1С-Битрикс: Корпоративный портал
1С-Битрикс содержит число разделов, которым нет прямого аналога в Microsoft Sharepoint:
1. График отсутствий сотрудников
2. Учет рабочего времени и тайм-менеджемнт
3. Система IM (мгновенные сообщения, xmpp-сервер)
4. Управление задачами и проектами, отчетность
5. Модуль «Собрания и планерки»
6. Интерактивная живая лента изменений на портале
7. CRM-система
8. Электронное-обучение (eLearning)
9. Контроллер сайтов (интеграция с внешними сайтами)
10. Портал «Есть идея»
Есть функционал, который проработан гораздо более детально, чем в MS Sharepoint, т.к. корнями уходит в задачи интернет-проектов:
1. Система технической поддержки пользователей (HelpDesk)
2. Веб-аналитика – комплексный анализ посещамости портала
3. Система отображения баннеров на страницах портала
4. Форумы, блоги, опросы
Интеграция с другими приложениями и сервисами
Обычно от корпоративного портала ждут интеграции со следующими продуктами решениями:
Сервер Active Directory (AD) –импорт структуры организации с построениемвизуальной структуры на портале, списка сотрудников, подчиненности и авторизации (SSO на базе NTLM)
Microsoft Exchange Server 2007/2010 и Microsoft Outlook -двунаправленнаяинтеграция календарей и задач, с интеграцией контактов
Microsoft Sharepoint –импорт и синхронизация данных из списковSharepoint
Microsoft Exchange Web Mail
Microsoft Office –работа с документами на страницах портала(WebDAV),индексирование документов
Перечисленных возможностей предостаточно для интеграции корпоративного портала в корпоративную среду, построенную с использованием продуктов Microsoft. И если рассматривать именно этот список, то и 1С-Битрикс: Корпоративный портал и Microsoft Sharepoint Server одинаково хорошо решают эту задачу.
Но в штатной поставке 1С-Битрикс: Корпоративный портал содержит инструменты интеграции и с другими системами, распространенными на российском рынке.
Интеграция с продуктами 1С
1С-Битрикс – это совместное предприятие с фирмой 1С, продукты которой занимают лидирующее положение на российском рынке бухгалтерского и учетного программного обеспечения. «1С-Битрикс: Корпоративный портал» имеет следующие уникальные возможности:
Импорт данных по подразделениям компании и сотрудникам, кадровым изменениям, отсутствиям из 1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП.
Показ отчетов из 1С на корпоративном портале Выгрузка событий из продуктов 1С в «живую ленту» портала
Просмотр на портале данных из 1С:ЗУП: расчетных листков по зарплате и остатков отпусков
Разработанный протокол обмена с 1С позволяет расширять интеграцию, добавляя в механизм обмена данными между 1С и корпоративным порталом произвольную информацию, а также интегрировать корпоративный портал с другими приложениями 1С.
Интеграция с продуктами Apple, Google и другими
Поддержка форматов CardDAV, CalDAV, iCal позволяет обмениваться данными с устройствами на платформах iOS, Android, в частности мобильных платформ. Функционал позволяет сотрудникам быть в курсе событий, импортировать контакты с портала, события и приглашения на встречи.
Перечисленные возможности доступны только в «1С-Битрикс: Корпоративный портал».
Выводы по функционалу
Функционал Sharepoint очень значителен и позволяет реализовать практически всё, что угодно. При должной настройке и индивидуальной доработке, после того как специалисты затратили определённые усилия, этот инструментарий может удовлетворить практически любые запросы самого взыскательного заказчика. Однако многие специалисты подчеркивают, что готовность функционала к работе «из коробки» очень низкая, решение попросту неудобно, не настроено. Недавнее исследование6 показало, что примерно 93% клиентов готовы удовлетвориться альтернативным SharePoint решением, с меньшими возможностями, однако полностью решающим их задачи. Речь идёт о малом и среднем бизнесе.
В свою очередь функционал 1С-Битрикс: Корпоративный портал также предоставляет очень широкий набор функционала для небольших и средних компаний. Уступая продукту Microsoft в каких-то возможностях, он превосходит его в других, причем как правило более востребованных в сегменте небольших и средних компаний.
Технологическая платформа
1С-Битрикс: Корпоративный портал
«1С-Битрикс: Корпоративный портал» построен на платформе BitrixFramework, которая с 2003 года разрабатывается на базе языка PHP. Реализация интерпретатора PHP есть для большинства корпоративных платформ: Windows и Linux/Unix-системы, и множество их разновидностей.
В качестве сервера баз данных может использоваться на выбор:
свободно-распространяемая СУБД MySQL7, являющая стандартом “де-факто” для использования в PHP-приложениях
Microsoft SQL Server 2003 или 2008, включая бесплатную Express Edition Oracle 10g и 11g, включаябесплатную SE Edition
Кроссплатформенность продукта от 1С-Битрикс позволяет легко встраивать его в уже сложившуюся инфраструктуру ПО в организации. Отсутствие привязки к платформе также позволяет легко менять хостинг портал – «переехать» на другой сервер, сменить серверную ОС, веб-сервер, сервер СУБД на существующем сервере, выполнив необходимые рекомендации производителя.
Серверная среда для портала может быть построена полностью на базе свободно-распространяемого ПО (обычно это архитектура LAMP8). При этом компания 1С-Битрикс бесплатно предлагает собственную сборку веб-окружения на базе архитектуры LAMP под названием «Битрикс: Веб-окружение», оптимизированную для достижений наилучших показателей производительности и стабильности работы. Веб-окружение доступно для свободного скачивания как в виде RPM-пакета для настройки чистого сервера, так и в виде готовых виртуальных машин для различных платформ
(VMWare, XEN, HyperV идр.).
Разумеется, использование свободного ПО это также дополнительная экономия средств на серверные лицензии для тех организаций, которые не имеют готовых серверов для размещения портала.
Microsoft Sharepoint Server
Sharepoint Portal устанавливается и работает в серверную среду Microsoft и тесно в нее интегрирован. Если у клиента еще нет серверной инфраструктуры от Microsoft, то вместе с Sharepoint необходимо приобрести целый ряд продуктов Microsoft. Это, прежде всего, серверная операционная система Windows Server,