Продленная версия в первую очередь гарантирует владельцам первоочередную техподдержку. Максимальный срок ожидания ответа составляет всего 6 рабочих часов. Помимо этого, обладатели продленных лицензий «1С-Битрикс: Управление сайтом» регулярно получают актуальные обновления системы.